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淘寶代運營

河南快赢481开奖直播:易亞網絡服務內容

時間:2017-04-25 10:32來源:易亞電商 作者:易亞電商 點擊: 次

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青島易亞網絡的使命是為國內企業提供一站式的河南快赢481近800开奖结果外包服務,內容涵蓋:河南快赢481近800开奖结果、商城代運營、店鋪分析診斷、打造爆款、店鋪推廣、視覺裝修等。我們憑借多年的技術積累和與河南快赢481近800开奖结果平臺的深入合作,為眾多商家和廠商提供淘寶、天貓、京東等電商平臺的整體托管服務,致力于成為國內領先的電商服務品牌!

公司目前已成為100余個知名品牌的電子商務合作伙伴,行業范圍涵蓋了包括服裝、食品、家電、電子產品、玩具、美容護膚、家居用品、體育用品等8個大類,并積累了良好的商業聲譽。我們將以專業的精神為您提供安全、經濟、專業的服務。如果您沒有時間打理店鋪或者缺乏運營技巧,我們將是您不錯的選擇。

哪些賣家適合做網店托管:
1.有網店。自己不懂,或沒有時間打理,運營不好。
2.有網店。有專業團隊打理,運營不錯,但團隊費用太高。
3.有網店。沒有團隊打理,自己不懂,又不想抽身學習,還不想放棄網店。

青島易亞開創出了一套科學的網店服務模式,為電商創業者提供系統性的網店托管服務,并且經過多年的運行,模式的先進性已經逐漸顯現。
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一、專業托管服務:
1.店鋪分析診斷、產品定位;
2.視覺裝修、產品上下架;
3.訂單處理、售前咨詢、售后服務;
4.網店維護、網店推廣、活動促銷,日常管理;

二、專業商品管理:
1.行業分析、產品定位;
2.產品拍攝、詳情設計;
3.產品上下架規劃、綜合優化;

三、專業客服管理:
1.托管時間:15小時/天 7x15小時服務(每天的在線時間為9:00至24:00);
2.按類目分配客服,專業在線溝通;
3.訂單處理;
4.產品上下架;
5.定期客戶關懷服務;

四、專業營銷管理:
1.設定產品組合與套餐優惠;
2.策劃店內促銷活動;
3.店鋪整體優化,與顧客溝通參與付費推廣活動(直通車、淘寶客、鉆石展位等)。

五、淘寶活動管理:
試用中心、天天特價、淘金幣、淘搶購、聚劃算、限時打折、9.9元包郵、類目活動以及站外活動。

六、淘寶工具使用:
滿就送、限時打折、搭配套餐、屏蔽差評、優惠券等。

公司下設整合營銷部、攝影部、美工部、客服部及招商部等主要部門,作為一家服務型企業,我們較看重的自然是服務質量和客戶體驗。淘寶、天貓的代運營一直是我們做的較精也是較核心的服務項目。

一、在線客服:
7*15小時不間斷客服,客服崗位是店鋪的一扇窗,也是和買家建立信任度的第一橋梁,當然也是我們公司重點監管的崗位之一。所有客服培訓合格后上崗,保證了對店鋪產品的認知度;客服薪資與店鋪轉化、應答時間、中差評等直接掛鉤,所有電腦后臺均有監控,保證客服積極用心的服務。

二、美工設計:
包括店鋪首頁整體裝修和詳情二級頁面的設計。公司擁有淘寶評選出的十佳金牌設計師團隊。資深設計師做的是殺傷力,能把產品做出靈性,一般設計師做的是感知度,停留在表面的東西。

三、推廣項目:
這是一個比較大的范疇,籠統地說分為站內推廣和站外推廣,站內推廣比如直通車、鉆展及第三方活動等等,站外推廣比如微博營銷、像美麗說蘑菇街這樣的營銷平臺、還有人人、豆瓣這種社交平臺。負責操作店鋪的營銷人員全部是根據產品類目分配的,也就是對口的,保證了操作產品的熟練度,較大程度縮短磨合周期。而且技術崗位不定期參加技術交流會和培訓,有助于技術的革新,更有效的對接淘寶的整改和發展。

四、合作形式:
合作形式是年費+提成的形式,其實這個年費我們也是象征性的收取,大家都知道一個店鋪前期的基礎工作是較麻煩較耗費精力的,成本也是較大的,對于團隊成本來說也就是2-3個月就消耗完了,主要還是靠提成實現我們雙方的共贏,給您賣的越多我們拿的提成也就越多。


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